Péče o klienty, kterou nemusíte složitě vyvíjet.
Začínáme

Onboarding pro klienty

05.08.2026 · 1 min čtení

Jak pozvat své klienty, jak budou vidět portál a co dělat při změně e-mailu.

Pozvání klienta

  1. Jděte do Klienti → Importovat z Raynetu
  2. Zaškrtněte konkrétní firmu nebo vyfiltrujte dle parametrů
  3. Klik na Pozvat odešle e-mail s aktivačním odkazem

Co klient uvidí

Po aktivaci uvidí:

  • Nástěnku s aktuálními OP a aktivitami
  • Detail OP s popisem, produkty, soubory a historií
  • Aktivity (schůzky, hovory) jako accordion seznam
  • Tickety pro přímou komunikaci

Změna e-mailu

Když klient změní e-mail v Raynetu, ClientPortal ho automaticky synchronizuje (přes webhook). Klient se přihlásí novým e-mailem.

Pokud webhook není nastaven, můžete e-mail změnit i ručně v Klienti → detail uživatele.